Systemy opieki zdrowotnej i społecznej w Europie zmierzają w kierunku transformacji cyfrowej. Pandemia COVID-19 wpłynęła na znaczne przyśpieszenie procesów adaptacji rozwiązań mHealth oraz wdrażania narzędzi cyfrowych w wielu obszarach opieki zdrowotnej (HC) i społecznej (SC), ujawniając tym samym przeszkody istniejące po stronie popytu - w tym różnic w ogólnych kompetencjach cyfrowych i konkretnej wiedzy z zakresu e-zdrowia wśród pracowników opieki zdrowotnej i społecznej.

Konsorcjum e4care stworzyło ankietę internetową, której celem jest ocena kompetencji cyfrowych wśród pracowników opieki zdrowotej i społecznej, jak i studentów kształcących się w tych dziedzinach. Kwestionariusz przedstawia zestaw pytań wprowadzających, a także listę kompetencji cyfrowych skategoryzowanych (zgodnie z DigComp framework i konsorcjum projektu e4CARE analiza potrzeb na podstawie badań kompetencji cyfrowych niezbędnych do korzystania z narzędzi cyfrowych) na pięć grup: (1) umiejętność korzystania z informacji i danych; (2) komunikacja i współpraca; (3) tworzenie treści cyfrowych; (4) bezpieczeństwo; (5) rozwiązywanie problemów.