Courses – e4care

Cours

Cette section comprend des formations et des cours créés spécialement pour le personnel des soins de santé et des services sociaux afin d'améliorer leurs compétences numériques.

Le cours se compose de six modules - chacun d'une durée d'environ 5 heures - et couvre les sujets suivants :

Module 1 : Maîtrise de l'information et des données
Module 2: Communication and Collaboration
Module 3: Communication and Collaboration: Netiquette – Managing digital identity
Création Numérique Pour Les Prestataires De Soins de Santé
Module 5 : Résolution de problèmes numériques
Sécurité : protection des appareils, protection des données personnelles et de la vie privée

Cliquez ici pour un accès complet au cours.

Module 1

se concentre sur l'amélioration des capacités des formateurs et des éducateurs dans le domaine de l'éducation des adultes à enseigner efficacement les compétences électroniques clés nécessaires pour comprendre, utiliser, gérer et évaluer l'information et les données.

Le programme souligne l'importance de la compréhension des données dans divers secteurs, tels que les entreprises et les soins de santé, en mettant en évidence leur rôle dans la prise de décision éclairée et l'innovation. Il couvre les compétences essentielles en matière de culture numérique, notamment la recherche efficace d'informations en ligne, l'évaluation de la qualité et de la fiabilité des données et du contenu numérique, et les techniques de gestion efficace des données pour organiser et stocker l'information en toute sécurité.

L'objectif est de doter les individus de compétences numériques complètes pour améliorer la communication, la résolution de problèmes et la collaboration à l'ère numérique.

Module 2

couvre six leçons complètes axées sur divers aspects des technologies numériques et leur application dans la vie sociale, y compris l'utilisation de systèmes d'information informatisés, de plates-formes d'interaction (telles que les tableaux blancs interactifs et les outils de communication), et les subtilités du partage et de la vérification des données. Il se penche sur les principes des services numériques dans la société, en abordant la maintenance, l'échange d'informations, l'engagement civique en ligne et l'étiquette numérique. En outre, il explore les outils numériques qui améliorent la collaboration grâce à des caractéristiques spécifiques.

À l'issue de ce cours, les apprenants auront une connaissance approfondie des technologies numériques, notamment des systèmes informatiques et des télécommunications, ainsi que des moyens de communication numérique tels que les services web et les canaux de messagerie professionnels. Ils comprendront le rôle important des technologies de l'information dans les soins de santé, en mettant l'accent sur la communication numérique en médecine, le partage des données et la citoyenneté numérique, en se concentrant sur la télémédecine, les systèmes de données de santé et le rôle de l'intelligence artificielle dans la lutte contre la désinformation. En outre, le module examine la transformation de l'éducation traditionnelle par l'apprentissage en ligne, encourageant une approche réfléchie de l'intégration des technologies numériques dans les pratiques éducatives afin de répondre aux exigences technologiques numériques en constante évolution.

Module 3

est divisé en deux sections principales, se concentrant sur les aspects critiques de la nétiquette et de la gestion de l'identité numérique à travers divers modes de communication en ligne et secteurs professionnels, en particulier les soins de santé.

La partie du module consacrée à la nétiquette couvre les éléments essentiels d'un comportement et d'une communication appropriés en ligne, en abordant différentes plateformes de communication telles que le courrier électronique, les médias sociaux, la vidéoconférence et la collaboration en ligne. Il met l'accent sur l'importance du respect, de la sensibilisation culturelle et du maintien d'un ton professionnel, ainsi que sur la protection de la vie privée, les considérations de sécurité et les stratégies pour faire face aux comportements négatifs tels que le trolling. Une attention particulière est accordée au secteur des soins de santé, soulignant la confidentialité des patients, le professionnalisme, la conformité légale et les avantages de la formation à la nétiquette pour les professionnels de la santé.

La section sur la gestion de l'identité numérique examine le cadre théorique et l'importance de l'identité numérique dans le monde numérique d'aujourd'hui, en mettant l'accent sur des défis tels que les risques de sécurité et les préoccupations en matière de protection de la vie privée. Elle décrit les meilleures pratiques pour sécuriser l'identité numérique, notamment les mots de passe forts, l'authentification à deux facteurs et la nécessité de se tenir informé des mesures de sécurité. Une attention particulière est accordée aux secteurs des soins de santé et de l'aide sociale, soulignant la nécessité d'adopter des pratiques de gestion de l'identité numérique sécurisées dans ces domaines. Des conseils pratiques pour gérer l'identité numérique au quotidien sont également fournis, afin d'aider les individus à renforcer la sécurité de leur identité numérique et à protéger leurs informations personnelles.

À la fin du module, les apprenants auront acquis une compréhension approfondie des principes de la nétiquette et de leur application dans les différents modes de communication en ligne. Ils sauront comment communiquer clairement et professionnellement, préserver la confidentialité des patients, reconnaître les différences culturelles et gérer la confidentialité et la sécurité dans les interactions en ligne. En outre, ils comprendront l'identité numérique, mettront en œuvre les meilleures pratiques pour sa gestion, reconnaîtront les défis et appliqueront des conseils pratiques pour sécuriser leur présence numérique, en particulier dans des secteurs sensibles tels que les soins de santé.

Module 4

aborde le rôle essentiel de la création de contenu numérique dans le secteur de la santé et des soins sociaux, en fournissant aux professionnels de la santé les connaissances et les outils nécessaires pour produire des documents percutants et attrayants. Il couvre les différentes facettes de la création de contenu, depuis les bases de la construction d'une marque visuelle à l'aide d'images, d'affiches et de brochures, jusqu'aux complexités des droits d'auteur et des licences, en passant par la garantie de pratiques éthiques et de conformité légale dans la production de contenu numérique.

Un accent particulier est mis sur le pouvoir du contenu vidéo, soulignant son importance dans l'éducation des patients, la promotion de la santé et la communication médicale. Le rôle transformateur de la vidéo dans les soins de santé permet aux professionnels de s'engager efficacement avec leur public, en rendant les informations médicales complexes plus accessibles et compréhensibles.

En outre, le module met en évidence l'impact significatif des médias sociaux dans les soins de santé, illustrant leur potentiel pour combler le fossé entre les prestataires de soins de santé et le public. Il explique comment les médias sociaux peuvent être utilisés de manière stratégique pour améliorer l'éducation à la santé, sensibiliser aux questions de santé et établir des liens significatifs avec les patients et la communauté au sens large. Grâce à des idées et des stratégies pratiques, les professionnels de la santé sont équipés pour tirer parti des plateformes de médias sociaux afin de diffuser des informations sur la santé, d'offrir un soutien et d'inciter le public à choisir un mode de vie sain.

Module 5

se penche sur la résolution de problèmes numériques dans le domaine des soins de santé et des services sociaux et couvre quatre domaines principaux : la résolution de problèmes techniques, l'utilisation créative des technologies numériques, le développement de la technologie numérique et l'identification des lacunes en matière de compétences numériques. Le cours commence par des stratégies pratiques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux appareils et aux environnements numériques, à l'aide d'exemples concrets. Le cours encourage ensuite la pensée innovante dans l'application des outils numériques pour améliorer les processus et les produits de soins de santé, et souligne l'importance de l'apprentissage et du développement continus en matière de technologie numérique. En outre, il guide les apprenants pour qu'ils reconnaissent leurs propres domaines d'amélioration en matière de compétences numériques et pour qu'ils suivent le rythme des avancées technologiques. Les leçons structurées visent à doter les professionnels de la santé des compétences nécessaires pour relever les défis techniques, encourager l'innovation et améliorer leurs compétences numériques pour une meilleure prestation de services.

Module 6

traite de la sécurité numérique, en mettant l'accent sur la protection des appareils, des données personnelles et de la vie privée dans un environnement numérique, un sujet d'une grande pertinence dans le monde numérique d'aujourd'hui. Grâce à des leçons théoriques et pratiques, les apprenants deviendront des utilisateurs numériques plus conscients et plus habiles.

Le cours commence par une introduction à la sécurité numérique, explorant les avantages et les risques associés à la présence en ligne, y compris les cybercrimes et les violations de données, afin de sensibiliser à la nécessité de prendre des mesures de sécurité numérique. Les cours suivants couvrent une série de sujets essentiels : la pratique d'une bonne cyberhygiène grâce à des mots de passe forts, des mises à jour régulières et un comportement en ligne prudent ; des stratégies de protection des appareils, y compris le verrouillage de l'écran, le cryptage des données et les outils antivol ; des méthodes pour protéger les données personnelles des pirates, en se concentrant sur l'utilisation responsable des médias sociaux et les paramètres de confidentialité ; l'identification et le traitement des contenus en ligne suspects, tels que les tentatives de phishing et les sites Web frauduleux ; et enfin, la mise en œuvre de mesures de sécurité telles que la navigation sécurisée, l'utilisation de VPN et l'assurance de transactions en ligne sûres.

À la fin du module, les apprenants sont censés posséder des connaissances et des compétences complètes pour naviguer et protéger leur présence numérique de manière efficace.

Chaque matériel est rédigé sous une forme simple et conviviale afin de rendre le cours compréhensible pour chaque individu, quel que soit son niveau d'avancement en matière de compétences numériques.